Avís Legal

0. OBJECTE I ACCEPTACIÓ

El present avís legal regula l‘ús del lloc web tramitatu.com (en endavant, LA WEB), del qual és titular TRAMITATU SL ( d‘ara endavant, EL PROPIETARI DE LA WEB).

La navegació pel lloc web del PROPIETARI DE LA WEB atribueix la condició d‘usuari del mateix i implica l‘acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal, que poden patir modificacions.

L‘usuari s‘obliga a fer un ús correcte del lloc web de conformitat amb les lleis, la bona fe, l‘ordre públic, els usos del tràfic i el present Avís Legal. L‘usuari respondrà davant al PROPIETARI DE LA WEB o davant de tercers, de qualssevol danys i perjudicis que poguessin causar com a conseqüència de l’ incompliment d‘aquesta obligació.

1. IDENTIFICACIÓ I COMUNICACIONS

EL PROPIETARI DE LA WEB, en compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, l‘informa que:

La seva denominació social és: TRAMITATU S.L.

El seu CIF / NIF / NIE és: B66488859.

El seu domicili social està a: C / ALFONSO XII 18, ENT. 1a - 08006 BARCELONA.

Per comunicar-se amb nosaltres, posem a la seva disposició diferents mitjans de contacte que detallem a continuació:

Tel: 618.091.888

E-mail: tramitatu@tramitatu.com.

Totes les notificacions i comunicacions entre els usuaris i EL PROPIETARI DE LA WEB es consideraran eficaços, a tots els efectes, quan es realitzin a través de correu postal o qualsevol altre mitjà dels detallats anteriorment.

2. CONDICIONS D‘ACCÉS I UTILITZACIÓ

El lloc web i els seus serveis són d‘accés lliure i gratuït, no obstant això, EL PROPIETARI DE LA WEB condiciona la utilització d‘alguns dels serveis oferts a la seva web al previ ompliment del corresponent formulari.

L‘usuari garanteix l‘autenticitat i actualitat de totes aquelles dades que comuniqui al PROPIETARI DE LA WEB i serà l‘únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi.

L‘usuari es compromet expressament a fer un ús adequat dels continguts i serveis del PROPIETARI DE LA WEB i a no utilitzar per, entre d‘altres:

Difondre continguts, delictius, violents, pornogràfics, racistes, xenòfob, ofensius, d‘apologia del terrorisme o, en general, contraris a la llei o a l‘ordre públic.

Introduir a la xarxa virus informàtics o realitzar actuacions susceptibles d‘alterar, malmetre, interrompre o generar errors o danys en els documents electrònics, dades o sistemes físics i lògics del PROPIETARI DE LA WEB o de terceres persones; així com obstaculitzar l‘accés d‘altres usuaris al lloc web i als seus serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals EL PROPIETARI DE LA WEB presta els seus serveis.

Intentar accedir als comptes de correu electrònic d‘altres usuaris o a àrees restringides dels sistemes informàtics del PROPIETARI DE LA WEB o de tercers i, si s‘escau, extreure informació.

Vulnerar els drets de propietat intel•lectual o industrial, així com violar la confidencialitat de la informació del PROPIETARI DE LA WEB o de tercers.

Suplantar la identitat d‘un altre usuari, de les administracions públiques o d‘un tercer.

Reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o de qualsevol altra forma comunicar públicament, transformar o modificar els continguts, llevat que es compti amb l‘autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès.

Demanar dades amb finalitat publicitària i de remetre publicitat de qualsevol classe i comunicacions amb fins de venda o altres de naturalesa comercial sense que n‘hi hagi la prèvia sol•licitud o consentiment.

Tots els continguts del lloc web, com ara textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, així com el seu disseny gràfic i codis font, constitueixen una obra la propietat pertany al PROPIETARI DE LA WEB, sense que puguin entendre cedits a usuari cap dels drets d‘explotació sobre els mateixos més enllà de l’ estrictament necessari per al correcte ús del web.

En definitiva, els usuaris que accedeixin a aquest lloc web poden visualitzar els continguts i efectuar, si escau, còpies privades autoritzades sempre que els elements reproduïts no siguin cedits posteriorment a tercers, ni s‘instal•lin a servidors connectats a xarxes, ni siguin objecte de cap tipus d‘explotació.

Així mateix, totes les marques, noms comercials o signes distintius de qualsevol classe que apareixen en el lloc web són propietat del PROPIETARI DE LA WEB, sense que pugui entendre que l‘ús o accés al mateix atribueixi a l‘usuari dret algun sobre els mateixos.

La distribució, modificació, cessió o comunicació pública dels continguts i qualsevol altre acte que no hagi estat expressament autoritzat pel titular dels drets d‘explotació queden prohibits.

L‘establiment d‘un hiperenllaç no implica en cap cas l‘existència de relacions entre EL PROPIETARI DE LA WEB i el propietari del lloc web en la qual s‘estableixi, ni l‘acceptació i aprovació per part del PROPIETARI DE LA WEB dels seus continguts o serveis . Aquelles persones que es proposin establir un hiperenllaç prèviament han de demanar autorització per escrit al PROPIETARI DE LA WEB. En tot cas, l‘hiperenllaç únicament permetrà l‘accés a la home-page o pàgina d‘inici del nostre lloc web, així mateix haurà d‘abstenir-se de realitzar manifestacions o indicacions falses, inexactes o incorrectes sobre EL PROPIETARI DE LA WEB, o incloure continguts il•lícits, contraris a les bones costums i l‘ordre públic.

EL PROPIETARI DE LA WEB no es responsabilitza de l‘ús que cada usuari li doni als materials posats a disposició en aquest lloc web ni de les actuacions que realitzi en base als mateixos.

3. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I DE RESPONSABILITAT

El contingut del present lloc web és de caràcter general i té una finalitat merament informativa, sense que es garanteixi plenament l‘accés a tots els continguts, ni la seva exhaustivitat, correcció, vigència o actualitat, ni la seva idoneïtat o utilitat per a un objectiu específic.

EL PROPIETARI DE LA WEB exclou, fins on permet l‘ordenament jurídic, qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa derivats de:

La impossibilitat d‘accés al lloc web o la falta de veracitat, exactitud, exhaustivitat i / o actualitat dels continguts, així com l‘existència de vicis i defectes de tota classe dels continguts transmesos, difosos, emmagatzemats, posats a disposició als quals s‘hagi accedit a través del lloc web o dels serveis que s‘ofereixen.

La presència de virus o d‘altres elements en els continguts que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics, documents electrònics o dades dels usuaris.

L’ incompliment de les lleis, la bona fe, l‘ordre públic, els usos del tràfic i el present avís legal com a conseqüència de l‘ús incorrecte del lloc web. En particular, ia manera d‘exemple, EL PROPIETARI DE LA WEB no es fa responsable de les actuacions de tercers que vulnerin drets de propietat intel•lectual i industrial, secrets empresarials, drets a l‘honor, a la intimitat personal i familiar ia la pròpia imatge, així com la normativa en matèria de competència deslleial i publicitat il•lícita.

Tramitatu no es fa responsable dels perjudicis ocasionats al nostre client si es produeixen canvis de normativa, entre el moment en què rep la documentació per part de Tramitatu i el moment en què, efectivament, realitza els tràmits. El client doncs, es fa responsable de realitzar qualsevol tràmit amb suficient celeritat, no endarrerint la presentació de documentació.

Així mateix, EL PROPIETARI DE LA WEB declina qualsevol responsabilitat respecte a la informació que es trobi fora d‘aquesta web i no sigui gestionada directament pel nostre webmaster. La funció dels links que apareixen en aquesta web és exclusivament la d‘informar l‘usuari sobre l‘existència d‘altres fonts susceptibles d‘ampliar els continguts que ofereix aquest lloc web. EL PROPIETARI DE LA WEB no garanteix ni es responsabilitza del funcionament o accessibilitat dels llocs enllaçats; ni suggereix, convida o recomana la visita als mateixos, de manera que tampoc serà responsable del resultat obtingut. EL PROPIETARI DE LA WEB no es responsabilitza de l‘establiment d‘hipervincles per part de tercers.

4. POLÍTICA DE PRIVACITAT

Quan necessitem obtenir informació per part seva, sempre li demanarem que ens la proporcioni voluntàriament de forma expressa. Les dades demanades a través dels formularis de recollida de dades del lloc web o altres vies seran incorporades a un fitxer de dades de caràcter personal degudament inscrit en el Registre General de Protecció de Dades de l‘Agència Espanyola de Protecció de Dades, del qual és
responsable EL PROPIETARI DE LA WEB. Aquesta entitat tractarà les dades de forma confidencial i exclusivament amb la finalitat d‘oferir els serveis sol•licitats, amb totes les garanties legals i de seguretat que imposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre i la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic.

EL PROPIETARI DE LA WEB es compromet a no cedir, vendre, ni compartir les dades amb tercers sense la seva aprovació expressa.

Així mateix, TRAMITATU SL cancel•larà o rectificarà les dades quan resultin inexactes, incompletes o hagin deixat de ser necessàries o pertinents per a la seva finalitat, de conformitat amb el que preveu la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

L‘usuari podrà revocar el consentiment prestat i exercir els drets d‘accés, rectificació, cancel•lació i oposició dirigint-se al domicili social de TRAMITATU SL, situat al C / ALFONSO XII 18, ENT. 1a - 08006 BARCELONA - BARCELONA, identificant-se degudament i indicant de forma visible el concret dret que s‘exerceix.

EL PROPIETARI DE LA WEB adopta els nivells de seguretat corresponents requerits per la citada Llei Orgànica 15/1999 i altra normativa aplicable. No obstant això, no assumeix cap responsabilitat pels danys i perjudicis derivats d‘alteracions que tercers poden causar en els sistemes informàtics, documents electrònics o fitxers de l‘usuari.

EL PROPIETARI DE LA WEB podrà utilitzar cookies durant la prestació de serveis del lloc web. Les cookies són fitxers físics d‘informació personal allotjats en el propi terminal de l‘usuari. L‘usuari té la possibilitat de configurar el seu programa navegador de manera que s‘impedeixi la creació d‘arxius cookie o s‘adverteixi de la mateixa.

Si opta a abandonar el nostre lloc web a través d‘enllaços a llocs web no pertanyents a la nostra entitat, EL PROPIETARI DE LA WEB no es farà responsable de les polítiques de privacitat d‘aquests llocs web ni de les cookies que aquests puguin emmagatzemar en l‘ordinador de l‘ usuari.

La nostra política respecte al correu electrònic se centra a remetre únicament comunicacions que vostè hagi sol•licitat rebre.

Si prefereix no rebre aquests missatges per correu electrònic li oferirem a través dels mateixos la possibilitat d‘exercir el seu dret de cancel•lació i renúncia a la recepció d‘aquests missatges, de conformitat amb el que disposa el títol III, article 22 de la Llei 34 / 2002 de Serveis per a la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

5. PROCEDIMENT EN CAS DE REALITZACIÓ D‘ACTIVITATS DE CARÀCTER IL·LÍCIT

En el cas que qualsevol usuari o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelin el caràcter il•lícit de la utilització de qualsevol contingut i / o de la realització de qualsevol activitat en les pàgines web incloses o accessibles a través del lloc web, haurà enviar una notificació al PROPIETARI DE LA WEB identificant-se degudament, especificant les suposades infraccions i declarant expressament i sota la seva responsabilitat que la informació proporcionada en la notificació és exacta.

Per a tota qüestió litigiosa que incumbeixi al lloc web del PROPIETARI DE LA WEB, serà d‘aplicació la legislació espanyola, sent competents els Jutjats i Tribunals de BARCELONA (Espanya).

6. PUBLICACIONS

La informació administrativa facilitada a través del lloc web no substitueix la publicitat legal de les lleis, normatives, plans, disposicions generals i actes que hagin de ser publicats formalment als diaris oficials de les administracions públiques, que constitueixen l‘únic instrument que dóna fe de la seva autenticitat i contingut. La informació disponible en aquest lloc web s‘ha d‘entendre com una guia sense propòsit de validesa legal.



CLÀUSULA OBTENCIÓ DE CONSENTIMENT EN RECAPTAR DADES DE CLIENTS

D‘acord amb l‘establert per la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), consento que les meves dades siguin incorporades a un fitxer del qual és titular TRAMITATU S.L amb la finalitat facilitar els tràmits propis de la plataforma.